来自南宁市12315申诉举报中心及南宁市工商局双生分局第五工商所的数据表明，今年上半年接到购房者投诉60起，投诉数量同比有所减少，购房定金、管道燃气开通费、延期交房是投诉重点

买房定金要不回

    案例：今年4月，周女士看中了南宁市金湖路埌园·锦绣前程一套75平方米的二房，并交了1万元定金。不料晚上遭到家人强烈反对，周女士决定放弃。第二天，周女士以没有看清认购协议书为由，要求开发商退还定金，未果。4月16日，周女士向工商部门投诉，得到的答复是，她的理由不充分，定金难以要回。

    提醒：认购协议书上有“已详细阅读以上内容”的字样，周女士签字时已认可“定金不退”，故以没有看清认购协议书为由退房，缺乏说服力。有些售楼小姐口头承诺，可以不按协议书约定的时间内签订购房合同。遭到这种情况，不能盲目轻信，为了避免日后产生纠纷，最好立下字据。

管道燃气费起纠纷

    案例：黄先生买下了位于南宁市仙葫开发区的一套房。今年3月，在接到入伙通知时被告知，交纳2800元管道燃气开通费才能领钥匙，他以购房合同上没有注明为由拒交。

    提醒：如果合同没有约定，黄先生可以诉至法院。黄先生的购房合同附件上称：厨房预留管道燃气接口，管道燃气入网的一切费用由受买人自理。以上内容并没有明确这些费用在入伙时交，黄先生拒交有自己的理由：所买的不是高层住宅，不需要按规定使用管道燃气，完全可以使用罐装燃气。

验房签字要慎重

    案例：向先生在港达花园买了一套楼中楼。今年3月，他赶去验房时发现，楼梯和合同上的图纸不一样，二楼根本没有飘窗。向先生认为，如果开发商更改施工图，应该通知购房者，但自己并没有接到开发商的通知。经过调解，开发商给向先生支付了2000元赔偿金。

    提醒：一般而言，购房合同的正本或附件上，对房间的结构和外立面的装修标准都有约定。购房者应该注意的是，在验房时要详细对照合同，逐一对照，核实之后才签字同意验收。如果糊里糊涂就签字，日后才发现货不对板，事情就复杂得多了。

注意诉讼期限

    案例：陈先生签合同买下人民东路的一套房，超过合同约定455天还没有领到新房钥匙。当他到工商部门投诉时，却被告知已经过了行政调解时限。

    提醒：只要过了约定交房时间，哪怕是一秒钟，购房者的利益就已经受到了侵害，开发商就应该按约定的比例进行赔偿，途径是向有关部门投诉。但购房者应该知道的是，一年之内属于行政调解有效期，法院的诉讼期为两年，如果过了两年，诉至法院不再被受理。

不能一忍再忍

    案例：按合同约定，石先生的房产证在2006年初就应该办好，但开发商总以各种理由推脱，到今年4月，已经逾期一年多。忍无可忍之下，石先生开始和开发商较真。按照合同的违约条款，石先生应该得到3万多元赔偿，但开发商只愿意给6000元赔偿。

    提醒：办理房产证需要买卖双方提供相关的资料，买方在确定自己没有过错的前提下，应该理直气壮地维护自己的权利。房屋买卖合同上称，出卖人应当在商品房交付使用多少日内，将资料报产权登记机关备案。从这一点来看，购房者应该在约定时间内到房产局进行查询。如果开发商没有按时进行备案，自己的权益已经开始受到了侵害，应该早日行动起来。